سياسة الخصوصية
في alshiokh.com، نُقدّر ثقة عملائنا وندرك أهمية الخصوصية في عالم التجارة الإلكترونية. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وتعاملنا معها بأعلى معايير الأمان. تهدف هذه السياسة إلى شرح الطريقة التي نتبعها في جمع بياناتك، وكيفية استخدامها ومشاركتها، وما نتخذه من تدابير لحمايتها أثناء استخدامك لمنصتنا أو عند تنفيذ أي طلب من خلال موقعنا.
١. جمع المعلومات الشخصية:
-عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع معلومات تعريفية عنك، مثل:
* الإسم الكامل
* البريد الإلكتروني
* رقم الهاتف
* عنوان التوصيل
* معلومات الدفع
* تفاصيل الطلبات السابقة
* بيانات الإستخدام مثل عنوان IP ونوع المتصفح وتوقيت الزيارة
٢. المعلومات المستخدمة:
نُوظّف بياناتك لتأكيد عمليات الشراء، تنظيم إجراءات التوصيل بسلاسة، وضمان حصولك على الدعم المطلوب بخصوص طلباتك. بالإضافه الى تحسين الخدمات من خلال استخدام المعلومات المدمجة لتحسين وتعزيز تجربة المستخدم وتطوير وظائف موقعنا الإلكتروني
٣. حماية معلومات الدفع:
لا نحتفظ بأي بيانات تتعلق ببطاقاتك أو وسائل الدفع. تُعالج جميع العمليات المالية عبر أنظمة دفع إلكترونية موثوقة تتمتع بتشفير وحماية عالية.
٤. ملفات تعريف الارتباط:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تقديم تجربة تصفح أكثر سلاسة وملاءمة لاهتماماتك، وكذلك لفهم كيفية تفاعلك مع الموقع. بإمكانك دائمًا إدارة أو تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح حسب تفضيلاتك.
٥. التعامل مع جهات خارجية موثوقة:
في بعض الحالات، نعتمد على شركاء متخصصين لمساعدتنا في تقديم خدمات مثل الدفع الإلكتروني أو توصيل الطلبات. نحرص على التعامل فقط مع جهات موثوقة وملتزمة بحماية خصوصيتك، ولا يُسمح لها باستخدام معلوماتك لأي غرض خارج إطار الخدمة المطلوبة.
٦. تحديث سياسة الخصوصية:
نحن في alshiokh.com نلتزم بمواكبة التطورات وتحسين تجربتك باستمرار، وقد نقوم بإجراء تعديلات على سياسة الخصوصية لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو متطلبات الامتثال. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وتُعد سارية فور إعلانها.
إن استمرارك في استخدام منصتنا بعد تحديث السياسة يُعد قبولًا منك بالشروط المحدّثة،
وننصح بمراجعة هذه الصفحة بين الحين والآخر للبقاء على اطلاع دائم.